隐私政策

最后更新日期：2026年7月

陕西崇远教育咨询有限公司（以下简称"陕西崇远教育"）深知个人信息对用户的重要性，将严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规要求，保护用户个人信息安全。本隐私政策适用于陕西崇远教育官方网站（www.chongyuanedu.com）及相关服务。

一、收集的个人信息范围

在用户使用陕西崇远教育服务过程中，可能收集以下信息：

• 基本信息：姓名、性别、年龄段（用于证书匹配和报名登记）
• 联系方式：手机号码、微信号（用于服务沟通和通知送达）
• 咨询记录：用户在咨询过程中提供的学历背景、职业方向、学习需求等信息
• 报名信息：身份证号（仅用于报名登记提交）、报考项目、考试相关信息
• 交易信息：付款凭证、合同编号、发票信息（用于财务合规）
• 设备信息：访问网站时的IP地址、浏览器类型、访问时间（用于网站安全和运维）

二、信息使用目的

收集的个人信息将用于以下目的：

• 服务提供：处理用户报名咨询、项目推荐、考试安排等服务事项
• 沟通联络：向用户发送报考通知、考试提醒、政策变更等重要信息
• 合同履行：签订和履行服务合同，开具发票，处理费用结算
• 服务改进：分析用户需求，优化项目设置和服务流程
• 合规要求：配合发证单位或主管部门的信息登记和核验要求
• 安全保障：防范欺诈行为，维护网站安全

三、信息存储与保护

1. 存储地点

用户个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器，不向境外传输。

2. 存储期限

个人信息保留期限为服务关系存续期间及服务结束后必要期限（按合同约定或法律法规要求）。超出保留期限的信息将予以删除或匿名化处理。

3. 安全措施

• 采用HTTPS加密传输协议，保障数据传输安全
• 对敏感信息进行加密存储，限制内部访问权限
• 建立信息安全管理制度，定期进行安全评估
• 仅授权人员在业务需要范围内访问用户信息

四、信息共享与披露

陕西崇远教育不会向第三方出售用户个人信息。在以下情形下，可能共享或披露用户信息：

• 发证单位要求：在报名过程中，需向发证/主管单位提交必要的报名登记信息
• 用户授权同意：经用户明确同意后，向指定第三方共享信息
• 法律要求：根据法律法规、行政或司法要求进行披露
• 服务合作：与支付机构等必要服务提供商共享交易相关信息（仅限履行服务所需最小范围）

五、Cookie 与同类技术

网站使用Cookie技术以提升浏览体验，包括记住浏览偏好、统计访问数据等。用户可通过浏览器设置管理Cookie。禁用Cookie可能影响部分功能使用。

六、用户权利

用户对其个人信息享有以下权利：

• 查询与访问：有权查询陕西崇远教育持有的其个人信息
• 更正与补充：有权要求更正不准确或过时的信息
• 删除：在法律法规规定的情形下，有权要求删除个人信息
• 撤回同意：有权撤回此前对信息处理的同意
• 投诉与举报：有权就个人信息保护问题向相关部门投诉举报

行使上述权利请通过本政策末尾的联系方式与陕西崇远教育联系，将在收到请求后15个工作日内回复处理。

七、未成年人信息保护

陕西崇远教育服务面向成年用户。如发现未成年人在未经监护人同意的情况下提供个人信息，将采取措施删除相关信息。监护人发现未成年人提供信息的，请及时联系处理。

八、政策更新

本隐私政策可能根据法律法规变化或业务调整进行更新。更新后的政策将在本页面发布并更新"最后更新日期"。重大变更将以网站公告或站内通知方式告知用户。

九、联系我们

如对本隐私政策有任何疑问、建议或投诉，请通过以下方式联系：